Comprar

Sobre comprar

COMPRAS:
Muchas gracias por llegar a nosotros. Nuestra misión es ofrecerte productos de máxima calidad y que tu experiencia sea más que satisfactoria.

Para compras individuales, navegá por nuestro sitio, donde podrás elegir el producto de tu interés y otros productos que sugerimos o recomendamos. 

Para compras en cantidades unitarias mayores, envianos un email a tienda@oktubrenewdelpaseo.com.ar y en el día atenderemos tu consulta.

ENVIOS:
Queremos que recibas tu compra cuanto antes! Ofrecemos envíos por Correo Argentino para retiros en sucursal y para entregas a domicilio.
¡HACEMOS ENVÍOS A TODO EL PAÍS!

PAGOS:
Ofrecemos el principal método de pago como Mercado Pago, además podés hacerlo con Tarjetas de débito y crédito y Transferencias bancarias.

Tu seguridad nuestra tranquilidad. Tené presente que toda nuestra web está cifrada con un Certificado SSL de Privacidad. Revisá nuestras políticas de privacidad.

Una vez realizado el pago automáticamente la página te va a confirmar la compra y te va a brindar el número de la misma y nuestros datos de contacto.

¡MUCHAS GRACIAS!

El equipo de Oktubre New del Paseo.

Medios de envío

¡Hacemos envíos a todo el país a través de la red de Correo Argentino!

Envíos a todo el país

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Reparto local

Te enviamos tu compra dentro de Villa María y Villa Nueva.

Medios de pago

¡En Oktubre New del Paseo contamos con diversas alternativas para que abones los productos que más te gustan!

Tarjeta de crédito o débito

Aboná en cuotas con las diferentes tarjetas de crédito que admite Mercado Pago.

Transferencia
bancaria

¡Abonando con transferencia accedes a precios exclusivos!

Efectivo
 

Exclusivamente para pedidos retirados en nuestro local.

Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar un producto por otro de distinto valor? Sí ¡podes! tené en cuenta lo siguiente:

● El cambio se realiza siempre y cuando la prenda tenga la etiqueta correspondiente y este en las mismas condiciones de como fue entregada.

● Cambio por productos de menor valor: se te reintegrará la diferencia en forma de cupón de descuento para utilizar en nuestra tienda o te enviaremos una Nota de crédito.

● Cambio por productos de Mayor valor: Te enviaremos un link de pago para abonar la diferencia.

NOTA: Si compraste un producto de igual categoría y tenía un descuento que ahora ya no está vigente, NO deberás abonar una diferencia de precio.

● ¿Cuántos días tengo para realizar un cambio? Por LEY tenés 30 días desde que despachamos tu pedido para gestionar un cambio o solicitar la devolución de dinero.

● ¿Puedo cambiar de talle? ¡Sí! Podés cambiar de talla siempre y cuando haya stock disponible de ese producto en el talle deseado.

● ¿Cuánto tiempo tarda la gestión de un cambio? Una vez aprobada tu solicitud de cambio, el envío de tu cambio tarda lo mismo que tu compra original. Te enviaremos un link de seguimiento nuevo por email en el cual podrás hacer seguimiento del envío del nuevo paquete.

 Instructivo cambios o devoluciones

1) Iniciá y completá el proceso de cambio o devolución acá: WhatsApp Oktubre

2) Aprobación: En las siguientes 24 horas revisaremos tu solicitud y te avisaremos por email cuando sea aprobada. Si solicitas un nuevo producto, el mismo quedará reservado automáticamente. 

3) Nuevas Guías y Etiquetas: Una vez aprobada tu solicitud de cambio o devolución, te enviaremos por email la nueva guía para que entregues al correo junto con los productos a devolver.

– Recordá que, en caso de una diferencia de valor a favor tuyo por cambio de productos, te enviaremos un cupón de descuento para utilizar en los siguientes días o la nota de crédito correspondiente.

– En caso que el nuevo producto sea de mayor valor, te enviaremos un link de pago para que la abones antes de que lo enviemos.

4) Prepará tu paquete: Pegá la nueva etiqueta que te adjuntamos en un paquete o bolsa cerrada (puede ser cualquier que tengas en tu casa o la misma con la que te enviamos el pedido si se encuentra en condiciones). Tiene que estar bien sellado.

5) Entrega de paquete a devolver:

a. Llevarlo a la sucursal elegida de Correo ó

b. Entregarlo al repartidor del correo en tu domicilio (te enviaremos un nuevo link de seguimiento)

6) Seguimiento: Recordá hacer seguimiento de tu envío con el nuevo link que te enviaremos por email. El correo se irá comunicando con vos también por WhatsApp o por Email en caso de ser necesario.

7) Entregá el producto original al correo cuando te visiten en tu domicilio o en la sucursal del correo. Una vez recibidos y controlados los productos a cambiar o devolver en nuestra oficina, te enviaremos por email la confirmación del envío de los nuevos productos o, en caso de haber solicitado una devolución de dinero, el comprobante de pago del reintegro del mismo.

Privacidad

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

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Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE OKTUBRE NEW DEL PASEO (OKTUBRENEWDELPASEO.COM.AR)

Gracias por visitar la página de términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) del sitio web OKTUBRENEWDELPASEO.COM.AR, en adelante «el sitio web» de Oktubre New del Paseo, en adelante «Oktubre». El acceso y uso del sitio web, y de cualquier otro sitio web o dominio adicional de Oktubre está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones y a las leyes y demás normativa aplicable. Al acceder y navegar en los Sitios web de Oktubre, usted acepta estos Términos y Condiciones sin limitación o condición alguna, incluyendo los términos y condiciones adicionales y las modificaciones que Oktubre publique periódicamente. Ciertos servicios y otras ofertas disponibles en los Sitios web de Oktubre pueden tener términos y condiciones adicionales aplicables, los cuales pueden leerse en las páginas que contengan dichos servicios u ofertas o por medio de un vínculo en dichas páginas u otras direcciones referenciadas hacia dichos términos y condiciones adicionales. Oktubre podrá realizar cambios en estos Términos y Condiciones cuando sea pertinente por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente antes de usar los Sitios web de Oktubre.

Compra de productos en los Sitios Web de Oktubre. Condiciones y procedimiento

Oktubre vende sus productos en los Sitios Web de Oktubre. Por ello solo se podrán comprar por este medio productos: (i) que se ofrezcan y estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda online de Oktubre; (ii) con entrega en Argentina para los códigos postales autorizados por el proveedor logístico según se indica en el área correspondiente de los Sitios Web de Oktubre; y (iii) como consumidor final y destinados al uso personal, propio o de terceros para quienes se compren los productos. En ese sentido, Oktubre se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido que a su razonable criterio no cumpla esa condición.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su precio) se especifican en las tiendas online de Oktubre.

Una vez seleccionados los productos que desee adquirir, serán incluidos en el carrito de compra.

Al final del proceso de selección, hará clic en el botón “Ver Carrito” para acceder a la página de resumen del carrito de compras, donde podrá identificar y corregir posibles errores de información referentes a su compra.

Al final de la página de resumen del pedido del carrito de compra, deberá hacer clic en el botón “Finalizar compra” para proceder a completar los datos de entrega y facturación. Luego deberá seleccionarse el método y condiciones de de pago, completar la información financiera y hacer clic en el botón “Finalizar Compra”.

Oktubre emitirá Factura A a Responsable inscripto y Facturas B – Consumidor Final, por las compras efectuadas en los Sitios Web de Oktubre.

Para los casos de pago con tarjeta de crédito o medios de pago on line (Mercado Pago), una vez que haya realizado clic en el botón “Finalizar Compra” e ingresado toda la información referente a su tarjeta o cuenta de pago on line, Oktubre pedirá la autorización correspondiente a la compañía proveedora de servicios de pagos por el importe indicado en la página de resumen del pedido. El valor de la transacción será cargado a la cuenta de su tarjeta o debitado de su cuenta de pagos on line. Una vez recibida la autorización por parte de la compañía proveedora de pagos, la compraventa quedará perfeccionada y Oktubre iniciará el proceso operativo de despacho del producto comprado.

En caso de que su tarjeta de crédito o proveedor de pagos on line no autorice el pago, la compraventa no se perfeccionará y el pedido quedará sin efecto.

Para los casos de pagos con métodos offline (Pago Fácil y Rapipago), es necesario que usted imprima el cupón de autorización y proceda a realizar el pago en las entidades respectivas. El cupón tendrá una vigencia de 5 días contados a partir del día de su generación y dentro de esa fecha deberá realizarse el pago. Si el pago no se realizara dentro de dicho plazo la compraventa no se perfeccionará y el pedido quedará sin efecto.

Cualquiera sea el método de pago elegido, mientras la confirmación del pago se encuentre pendiente, Oktubre enviará un e-mail a la dirección registrada por el comprador a esos efectos confirmando la recepción de su pedido de productos, ello significa que su orden ha sido recibida por nuestro sistema pero está pendiente y a la espera de la confirmación de pago para concretar la venta y para su posterior procesamiento (“Confirmación de Pedido. Pago Pendiente”). En esa instancia la compraventa aún no se ha perfeccionado.

Una vez recibida la confirmación del pago, Oktubre enviará un e-mail al comprador confirmando la recepción de su pedido de productos. Dicho e-mail constituye la aceptación automática por Oktubre de su pedido (“Pedido Confirmado”) y la concreción de la compraventa.

Dentro de los 2 días hábiles de confirmado el pago, Oktubre le enviará un nuevo e-mail, confirmando al comprador que los productos comprados han sido despachados al domicilio informado por el comprador durante el proceso de compra a esos efectos (“Pedido Enviado”).

Oktubre podrá dejar sin efecto la tramitación del pedido o no ser capaz de proceder con dicha tramitación: (i) cuando el producto solicitado no esté disponible; o (ii) cuando no se completen válidamente todos los pasos requerido para la realización de pedidos especificados en este apartado.

METODOS DE PAGO
Podrá pagar con cualquiera de las tarjetas bancarias (tarjeta de crédito, pago o débito) habilitadas, mediante cualquiera de los sistemas de pagos en línea habilitados, como Mercado Pago, o en efectivo, a través de entidades externas tales como Rapipago y Pago Fácil.

El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de la plataforma de MercadoPago.

MercadoPago cuenta con el certificado PCI (Payment Card Industry) que es el mayor certificado para procesar pagos con tarjetas de crédito.

En este momento aceptamos pagos con las tarjetas de crédito habilitas por MercadoPago.

También podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria al CBU que le proveamos a nombre de Oktubre.

TIEMPOS DE ENTREGA
Oktubre realizará la entrega en el domicilio dentro del territorio argentino registrado por el comprador a esos efectos durante el proceso de compra. Oktubre sólo podrá realizar la entrega en domicilios que se encuentren dentro del área correspondiente a los códigos postales disponibles según se indica en los Sitios web de Oktubre. Las entregas se realizarán en días hábiles. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo.

Los tiempos de entrega para las ciudades principales del país son de entre 4 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación del Pedido Enviado. Para zonas remotas con baja población y/o accesibilidad limitada pueden aplicar plazos de entrega especiales que serán informados al comprador durante el proceso de compra. Durante el periodo de rebajas y promociones los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesados.